Termeni și Condiții

1. Introducere

Acești Termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului web Gustul Bunicii, disponibil la adresa www.gustul-bunicii.ro, și definesc condițiile de achiziționare a produselor oferite prin intermediul acestui site.

Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni înainte de a utiliza site-ul nostru. Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord să respectați și să fiți legat de acești termeni. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.

2. Definiții

În acești Termeni și condiții:

  • "Noi", "nostru" sau "Compania" se referă la Gustul Bunicii, o companie înregistrată în România.
  • "Site" se referă la site-ul web disponibil la adresa www.gustul-bunicii.ro.
  • "Utilizator" sau "Dumneavoastră" se referă la orice persoană care accesează și utilizează site-ul.
  • "Produse" se referă la cărțile de rețete disponibile pentru achiziționare pe site-ul nostru.
  • "Conținut" se referă la toate informațiile, textele, imaginile, grafica, design-ul, aplicațiile, software-ul și alte materiale prezentate pe site.

3. Utilizarea site-ului

Sunteți de acord să utilizați site-ul nostru doar în scopuri legale și într-un mod care nu încalcă drepturile altor persoane și care nu restricționează sau împiedică utilizarea și bucuria de site de către orice altă persoană.

Nu aveți voie să:

  • Utilizați site-ul într-un mod care încalcă orice lege sau reglementare aplicabilă;
  • Transmiteți orice material care este defăimător, ofensator, sau care promovează discriminarea, bigotismul, rasismul, ura sau violența fizică;
  • Utilizați site-ul pentru a trimite sau încărca orice material care conține viruși, cai troieni, viermi, bombe logice sau alte materiale rău intenționate sau dăunătoare din punct de vedere tehnologic;
  • Încercați să obțineți acces neautorizat la site-ul nostru, serverul pe care este stocat site-ul nostru sau orice server, computer sau bază de date conectată la site-ul nostru;
  • Atacați site-ul nostru prin intermediul unui atac de tip denial-of-service sau distributed denial-of-service.

4. Prețuri și plată

Toate prețurile produselor sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA.

Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile produselor în orice moment, fără notificare prealabilă.

Plata pentru produsele comandate se poate efectua prin:

  • Ramburs la livrare - plata se face în numerar curierului la momentul livrării produsului;
  • Transfer bancar - plata se efectuează în avans, conform detaliilor de plată comunicate prin e-mail după plasarea comenzii.

Pentru comenzile plătite prin transfer bancar, produsele vor fi expediate doar după confirmarea plății.

5. Livrare

Livrarea produselor se face prin intermediul serviciilor de curierat, pe întreg teritoriul României.

Termenul de livrare este de 2-5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii sau, în cazul plății prin transfer bancar, de la confirmarea plății.

Costurile de livrare sunt suportate de cumpărător și sunt comunicate înainte de finalizarea comenzii.

În cazul în care produsul nu poate fi livrat din motive ce țin de cumpărător (adresă incorectă, persoană de contact indisponibilă, etc.), costurile aferente unei noi livrări vor fi suportate de cumpărător.

6. Dreptul de retragere și returnare

Conform legislației în vigoare, consumatorii beneficiază de un termen de 14 zile calendaristice pentru a se retrage din contract, fără a fi nevoie să justifice decizia de retragere și fără a suporta alte costuri decât cele de returnare a produselor.

Perioada de retragere expiră după 14 zile de la data la care dumneavoastră sau un terț, altul decât transportatorul, indicat de dumneavoastră, intră în posesia fizică a produselor.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract, utilizând o declarație neechivocă (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă sau e-mail). Puteți utiliza modelul de formular de retragere, dar nu este obligatoriu.

Pentru a respecta termenul de retragere, este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.

În cazul retragerii, vom rambursa toate sumele pe care le-am primit de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare determinate de faptul că ați ales alt tip de livrare decât cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi), fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care suntem informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract.

Vom efectua această rambursare folosind aceeași modalitate de plată ca și cea folosită pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care v-ați exprimat acordul expres pentru o altă modalitate de rambursare; în orice caz, nu veți suporta niciun cost ca urmare a unei astfel de rambursări.

Putem amâna rambursarea până la data la care primim înapoi produsele sau până la momentul la care ne-ați furnizat dovada că ați trimis înapoi produsele, fiind valabilă data cea mai apropiată.

7. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului, inclusiv dar fără a se limita la texte, grafică, imagini, logo-uri, icoane, software, cod sursă și orice alt material, este protejat de legile privind drepturile de autor și alte legi privind proprietatea intelectuală.

Conținutul nu poate fi reprodus, modificat, publicat, transmis sau distribuit fără acordul scris prealabil al Companiei.

Utilizarea neautorizată a conținutului poate încălca legile privind drepturile de autor, mărcile comerciale, legile privind confidențialitatea și publicitatea și reglementările și statutele de comunicare.

8. Limitarea răspunderii

În măsura permisă de lege, excludem orice garanții implicite și nu suntem responsabili pentru:

  • Pierderi care nu sunt cauzate de încălcarea acestor termeni din partea noastră;
  • Pierderi comerciale (inclusiv pierderi de profit, venituri, contracte, economii anticipate, date, fond comercial sau cheltuieli inutile);
  • Orice pierdere indirectă sau subsecventă care nu a fost previzibilă pentru ambele părți la momentul în care utilizatorul a început să folosească site-ul.

Nu vom fi răspunzători pentru orice întârziere sau neîndeplinire a obligațiilor noastre în baza acestor termeni dacă întârzierea sau neîndeplinirea rezultă din orice cauză care se află dincolo de controlul nostru rezonabil.

9. Modificări ale termenilor și condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment prin actualizarea acestei pagini. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a vă asigura că sunteți mulțumit de orice modificări.

Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor va constitui acceptarea acestor modificări.

10. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești termeni sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legile din România.

Orice dispută care apare în legătură cu acești termeni va fi supusă jurisdicției exclusive a instanțelor din România.

11. Contact

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la acești termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați la:

Gustul Bunicii
Strada Gustului 12, București, România
Email: contact@gustul-bunicii.ro
Telefon: +40 712 467 218

Acest site folosește cookie-uri pentru a vă îmbunătăți experiența de navigare. Prin continuarea navigării, vă exprimați acordul pentru utilizarea cookie-urilor.